1: 2021/10/28(木) 17:53:17.94 ID:0irDGo1f0
最上もがUberEatsにブチ切れ投稿→謝罪。
最上さんが不満を抱いたポイントは、次の4点だった。
(1)配達時間を1時間以上オーバー。
(2)一切連絡がなく、こちらから連絡がとれなかった。
(3)料理が冷めていた。
(4)置き配にしてるのにピンポン。
現役Uber配達員の飯配達夫さんの解説。
(1)「配達予測時間」は配達員に知らされない
(2)配達員はユーザーの「注文時刻」をそこまで意識しない。わざわざ意識的にチェックしないと確かめられないし、確認する義務もない。
(3)「料理が冷めていた」、これは気の毒だと思う。
(4)つい習慣になってピンポンをしてしまったことが僕もある。
最上さんが不満を抱いたポイントは、次の4点だった。
(1)配達時間を1時間以上オーバー。
(2)一切連絡がなく、こちらから連絡がとれなかった。
(3)料理が冷めていた。
(4)置き配にしてるのにピンポン。
現役Uber配達員の飯配達夫さんの解説。
(1)「配達予測時間」は配達員に知らされない
(2)配達員はユーザーの「注文時刻」をそこまで意識しない。わざわざ意識的にチェックしないと確かめられないし、確認する義務もない。
(3)「料理が冷めていた」、これは気の毒だと思う。
(4)つい習慣になってピンポンをしてしまったことが僕もある。
15: 2021/10/28(木) 17:55:58.62 ID:i0PH3RwZ0
>>1
なんだこれ…
なんだこれ…
2: 2021/10/28(木) 17:53:51.72 ID:0irDGo1f0
最上もがが間違ってるやろこれ…
3: 2021/10/28(木) 17:54:07.02 ID:0irDGo1f0
現にもがさんが謝罪してるからな
4: 2021/10/28(木) 17:54:19.69 ID:0irDGo1f0
偉そうな客が悪いわ…
5: 2021/10/28(木) 17:54:27.21 ID:f5JhFe3vr
出前館でええやん
6: 2021/10/28(木) 17:54:43.12 ID:jjnj56Zp0
何を頼んだら1時間以上もかかるんや
212: 2021/10/28(木) 18:23:56.58 ID:psmJRnGWa
>>6
配達員捕まらんと一時間以上かかるかもな
ピックから置くまで1時間かかることはらないわ
2件配達の二軒目でも30分とか
配達員捕まらんと一時間以上かかるかもな
ピックから置くまで1時間かかることはらないわ
2件配達の二軒目でも30分とか
7: 2021/10/28(木) 17:54:50.64 ID:Ug199Wln0
クソじゃない理由になってなくて草
9: 2021/10/28(木) 17:55:17.00 ID:qDDEr3Lir
>>7
草
草
31: 2021/10/28(木) 17:57:58.61 ID:TUclnPOD0
>>7
まあ正直配達員っていうよりウーバーってシステムがクソやんって感はある
まあ正直配達員っていうよりウーバーってシステムがクソやんって感はある
8: 2021/10/28(木) 17:54:56.48 ID:hFF6JC8Ld
サービス業としては下の下
11: 2021/10/28(木) 17:55:37.44 ID:U2M49Bbt0
予測時間に話すり替えてるけどなんでそんなかかったんや
12: 2021/10/28(木) 17:55:50.72 ID:OiHSzdMX0
「知ったこっちゃねえ」ってことか
13: 2021/10/28(木) 17:55:51.00 ID:xu4CyMzM0
なんで出前館頼まないんや
14: 2021/10/28(木) 17:55:55.83 ID:h3550tN20
置き配はチャイム押さな気付かんちゃうんか?
50: 2021/10/28(木) 18:00:56.13 ID:p9yQOhnUa
>>14
アプリに通知が来るらしい
アプリに通知が来るらしい
17: 2021/10/28(木) 17:56:10.58 ID:Lpu3eAfm0
つまりクソでした
19: 2021/10/28(木) 17:56:32.95 ID:ACGoojKLd
Uber頼んどいてサービスに期待する奴ヤバいやろ
23: 2021/10/28(木) 17:56:51.09 ID:H2vyPIf8r
まぁウーバーにそこまで求めてねぇんだよな、むしろ自分で外食したほうがええし
24: 2021/10/28(木) 17:56:51.95 ID:L1g/4Bqg0
ウーバーイーツって会社にクレーム入れたら返金してくれるしクーポンくれるしめっちゃええで
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引用元: https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1635411197/
コメント
コメント一覧 (1)
>>システムがクソやんって感はある
これ
配達員が通知の仕組みや冷めてた件について回答するのもおかしい
広報なりお客様センターなりが説明すべき
ウーバーよりMenuの方が時間が正確やったわ
マイスター
がしました
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